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鏜床、數控車床等機床上司應對員工進行培訓改善業績時間:2014-04-22 08:34 來源:m.goldenthroat.com.cn 作者:鏜床
一位每天穿梭于社區間的普通郵差很少能引起人們的注意，他那無聞日復一日的簡單勞動無論如何也無法與杰出貢獻之間產生密切聯系，然而這位叫弗雷德的郵差用自己的行為改變了人們對這項工作的看法，以至于許多年來，弗雷德的故事在美國萬口傳誦，各行各業的人們紛紛從郵差弗雷德那里得到啟示。無論是在跨國的大公司，還是在中小企業，郵差弗雷德已經成為創新服務和增值服務的代名詞，企業每年都設立“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在創新、服務方面做得最好的員工。
中國銑床、臥式車床、鏜床、數控車床等機床企業正在市場經濟道路上飛速前進，提高員工各個層面的創新意識和增值服務能力已是迫在眉睫的任務，但無論是管理者還是被管理者都為此片腦不已，因為大家還找不到一個合適的方法來激發自己和身邊的同事去挖掘想象力和創造力。也許每個人都蘊藏著巨大的潛力，卻因沒有被認知而無所作為。郵差弗雷德的故事揭示了一個道理，那就是:在平凡的崗位上一樣可以做出優秀的成績，實現從平凡到杰出的跨越:那么，弗雷德是一個怎樣的郵差呢?他又是如何用一言一行讓大家認同、信賴自己以至讓別人受到鼓舞甚至仿效自己?每當小區有了新的住戶，弗雷德都會主動拜訪并進行自我介紹:.’先生，上午好!我的名字叫弗雷德，是這里的郵遞員我順道來看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，也希望能了解您的一些情況”。
中等身材，蓄著一撮小胡子的弗雷德，雖然外表沒有任何出奇之處是他的真成和熱情卻溢獷言表。越一個業主就是這樣開始接受弗雷德的服務，他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務內容;他會利用自己的休息時間拉近與業主之間的距離;他會根據業主下同的生活習慣保管和投遞郵件正是這平凡小事告訴我們每個人都能有所作為，不管你所工作的機構有多龐大，甚至也不管它有多么糟糕，每個人都有可能有一番作為。上司可能對員工出色的表現設置障礙，或對其出色表現視而不見.也可能，銑床、臥式車床、鏜床、數控車床等機床上司愿意對員工進行培訓，改善他們的業績，并給予獎勵但不管環境的利弊順逆，最終，超凡卓越的工作表現，還是員工自身努力的成果。來源：www.chechuang168.com 。
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